La formation alliant la théorie à la pratique vous permettra d’assimiler les méthodes, outils, concepts fondamentaux liés au logiciel OUTLOOK 2013/2016/2019 au sein de votre entreprise ou à titre personnel.
Module 1 : Se familiariser avec Outlook 2013/2016/2019
. Se repérer dans l’écran : barre d’outils, barre d’état, menus, règle
Module 2 : Communiquer via la messagerie Outlook 2013/2016/2019
· Envoyer un message, demander un accusé de réception
. Personnaliser ses e-mails : signature, format
· Utiliser une adresse de la liste d’adresses globale ou du carnet d’adresses personnel
· Joindre un fichier à un message
· Ouvrir la pièce jointe et l’enregistrer sur le disque dur
· Répondre aux messages reçus
· Transférer un message reçu à un autre destinataire
· Personnaliser la mise en forme d’un message avec les papiers à lettre
Module 3 : Organiser sa boite de réception de messages
· Trier et organiser ses messages
· Créer des dossiers de rangement
· Utiliser des dossiers publics pour partager les messages
· Créer et utiliser des dossiers personnels (en local)
· Automatiser le classement des messages reçus dans des dossiers
· Prévenir ses correspondants de son absence
· Autoriser un collègue à accéder à sa messagerie
· Accéder à la boîte aux lettres d’un autre utilisateur
Module 4 : Organiser la liste de ses contacts
· Ajouter un contact
· Créer une liste de distribution pour envoyer un message à plusieurs personnes
Module 5 : Utiliser le calendrier pour gérer son planning ou ses rendez-vous
· Modifier l’affichage des jours de son calendrier
· Prendre des rendez-vous
· Inviter des participants à des réunions
· Consulter les disponibilités des participants invités à une réunion
· Répondre à une demande de réunion
Module 6 : Faciliter la gestion de vos tâches à réaliser
· Créer des tâches à réaliser
· Assigner une tâche à une personne
Module 7 : Utiliser des notes
· Créer une note
· Modifier les paramètres des notes (couleur, police)
Travaux pratiques
SUIVI ET EVALUATION
- Questionnaire de satisfaction et d’évaluation sur l’ensemble des thématiques abordées.
- Une attestation sera délivrée en fin de formation aux collaborateurs formés.